Ayuda a domicilio

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Ayuda a domicilio 2017-09-14T12:37:01+00:00

Ayuda a domicilio

En caso de enfermedad o convalecencia, de forma temporal o permanente, ponemos a tu disposición profesionales cualificados que se encargarán de atenderos a ti o tus familiares.

  • Cuidado físico y atención personal: aseo, levantar y acostar al paciente, paseos, preparación y ayuda en la alimentación, tareas domésticas, compras,…

  • Control de la salud y administración de medicamentos.

  • Acompañamiento en el domicilio y en centros hospitalarios.

La mejor atención a nuestros mayores sin abandonar el hogar.

Ventajas del servicio

  • Flexibilidad: tú decides cuándo requieres nuestra ayuda. Nosotros nos adaptamos a tus necesidades.

  • Garantía y profesionalidad: todos los profesionales de Alcia están cualificados para el servicio que prestamos. El servicio incluye un seguro de responsabilidad civil.

  • Tranquilidad: los profesionales que prestan el servicio están contratados por Alcia. Tú no tienes ninguna relación laboral ni responsabilidad con ellos.

  • Precio: no tienes ningún compromiso de consumo. Al final de cada mes pagarás solamente las horas efectivas de trabajo.

Algunas ideas

Tú cuidas a tu madre, pero nos llamas para darte un respiro de dos horas. Porque tu salud también es importante.

Te ayudamos cada mañana a levantar, asear y vestir a tu padre. De paso, caminamos un poco con él. Por la noche, te ayudamos a acostarlo. Si quieres, le damos antes la cena.

Quizá te preguntes…

La próxima semana voy a necesitar a Alcia unas horas más de lo habitual, ¿podemos hacerlo? 2016-12-02T20:37:40+00:00

¡Por supuesto! Nosotros nos adaptamos siempre a tus necesidades. Si puntualmente necesitas más horas de las habituales, avísanos y lo arreglamos. Lo que tenemos que comprobar es la disponibilidad de la persona que realiza habitualmente el servicio. Si es posible, lo hace esa misma persona y el precio es el de siempre. Si esa persona no pudiera, acordamos contigo la mejor solución, sea hacerlo cuando la auxiliar habitual tiene libre o que vaya otra persona en su lugar.

Me voy una semana de viaje y no necesito a Alcia esos días. ¿Cómo lo gestionamos? 2016-12-02T20:43:17+00:00

Si no nos necesitas durante unos días, nos avisas y suspendemos temporalmente el servicio. No tendrá ningún coste para ti. A final de cada mes, pagas solamente las horas de servicio que hemos realizado. Puedes suspenderlo un día, una semana, un mes,… lo que tú quieras. Cuando vuelvas, retomaremos el servicio en las mismas condiciones.

¿Qué pasa cuando ya no necesite el servicio de Alcia? 2016-12-02T20:46:01+00:00

Nos avisas y se acabó. El único preaviso que necesitamos es un día: “Mañana ya no os necesito” y cancelamos el servicio. Estamos para facilitarte la vida mientras tú nos necesites; ni un minuto más.

¿Tengo alguna responsabilidad sobre el trabajador/a que viene a mi casa? 2016-12-02T20:43:45+00:00

No, ninguna. Alcia contrata el personal que presta el servicio y te lo garantizamos en el contrato que firmamos contigo.

¿QUIERES MÁS INFORMACIÓN? ¡ENCANTADOS!

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